Добре дошли в Renault България

Моля споделете Вашите впечатления от нашето дилъство

1. Как оценявате отношението на персонала в дилърството?

2. Беше ли спазен първоначалният срок на доставка?

3. (Ако отговорът на Въпрос 2 е Не): Бяхте ли уведомени за това закъснение?

4. При предаването на автомобила, получехте ли нужната ви информация, свързана с експлоатацията му(инструментално табло и аксесоарите)?

5. Беше ли ви разяснен плана за техническа поддръжка и гаранция на Вашият автомобил при получаването му?

6. Представиха ли Ви отдела за следпродажбено обслужване към съответното дилърство?

7. Търговец свърза ли се с Вас, след като автомобила Ви беше предаден, за да разбере дали сте доволен/на?

8. наложи ли Ви се да посетите отново дилърството поради някаква причина, свързана с автомобила Ви, след закупуването ми?

9. (Ако отговорът на Въпрос 7 е Да): Моля, посочете причината.

10. Бихте ли препоръчали това дилърство на Ваш приятел/роднина, който иска да си купи нов автомобил?

11. Ще се радваме да споделите с нас мнение по въпрос, който не сме повдигнали.

Моля, представете се

Полетата маркирани със звездичка ( * ) са задължителни

Какъв автомобил притежавате?